AGB
AGB
Lessa Fresh GmbH
Handelsregister:
CH-320.4.092.204-1
Mwst.: CHE-239.581.603
Stand: August 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website www.lessafresh.com zwischen der Lessa Fresh GmbH, Widnauerstrasse 6, 9435 Heerbrugg, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden – sowohl mit Wohnsitz in der Schweiz als auch in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Onlinepräsentation dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt oder durch den Versand der Ware annimmt.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Für Bestellungen aus der EU kann zusätzlich eine Umrechnung in Euro (EUR) erfolgen. Versandkosten werden beim Bestellvorgang separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben.
Für Kunden außerhalb der Schweiz bzw. in der EU ist der Kunde selbst für alle Einfuhrzollabgaben, Mehrwertsteuer und sonstige zolltechnische Zusatzkosten verantwortlich.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferfristen innerhalb der Schweiz betragen in der Regel 2–5 Werktage, Zustellung Montag bis Freitag. Lieferungen in die EU können abweichend länger dauern.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
Der Anbieter arbeitet mit anerkannten Versandpartnern zusammen; konkrete Versanddienstleister können je nach Verfügbarkeit variieren.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann je nach Auswahl des Kunden im Bestellprozess via Vorkasse, Kreditkarte, Apple Pay oder Klarna Rechnung erfolgen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Lessa Fresh GmbH.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Schweiz:
Grundsätzlich besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Rücksendungen werden daher nur akzeptiert, wenn die Ware beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde oder ein individuelles Rückgaberecht vereinbart wurde.
Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.
EU:
Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer die Ware wurde beschädigt oder fehlerhaft geliefert.
Bei Gebrauch des Widerrufsrechts muss die Ware unbenutzt und in ordnungsgemäßem Zustand zurückgesendet werden.
Es können zusätzliche Zoll- oder Steuerabgaben für die Wiedereinfuhr in die Schweiz anfallen, welche dann der Kunde zu tragen hat.
Schritt-für-Schritt bei beschädigter Ware:
7.1. Beschädigte oder fehlerhafte Ware ist innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail an hello@lessafresh.com zu melden.
7.2. Bitte fügen Sie Fotos des Schadens bei, um die Reklamation zu dokumentieren.
7.3. Die Rücksendung der Ware oder eine Ersatzlieferung erfolgt nach Rücksprache mit dem Anbieter.
8. Gewährleistung
Für Kundinnen und Kunden aus der EU gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (24 Monate ab Lieferung). Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäss OR. Der Anbieter ist berechtigt, Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben.
9. Haftung
Jegliche Haftung des Anbieters – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist, soweit gesetzlich zulässig, vollständig ausgeschlossen. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für direkte oder indirekte Schäden und Folgeschäden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes (EU).
Haftungsausschluss bei unsachgemäßem Gebrauch:
Die Verwendung des Produkts muss gemäß der Packungsbeilage erfolgen. Die Flasche darf nicht kopfüber gedreht werden.
10. Gebrauch und Sicherheitsvorkehrungen
Die Verwendung des Produkts muss unbedingt nach Packungsbeilage erfolgen. Insbesondere:
• Nur mit standardmäßigen, alkoholhaltigen Parfums verwenden.
• Nicht mit Ölen, Kraftstoffen oder selbst hergestellten Mischungen befüllen.
• Entflammbar: Abstand zu Hitze, offenen Flammen und Rauch einhalten.
• Nicht über 30 °C verwenden.
• Nur an sicheren, belüfteten Lüftungsschlitzen montieren.
• Verschüttetes Produkt sofort abwischen, Flasche niemals kopfüber drehen.
• Benutzer ist voll verantwortlich für die sichere Verwendung.
• Hersteller übernimmt keine Haftung für Schäden, Brand oder Verletzungen.
• Von Kindern und Haustieren fernhalten.
• Nicht zum Verzehr geeignet.
• Regelmäßige Frischluftzufuhr im Fahrzeug sicherstellen.
Bei unsachgemäßem Gebrauch übernimmt die Lessa Fresh GmbH keine Haftung.
11. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen:
Schweiz: Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG)
EU: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die detaillierten Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: Schweizer Recht, Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
EU-Kunden: Recht des Wohnsitzstaates unter Beachtung zwingender EU-Verbraucherschutzvorschriften.
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Schweizer Kunden: 9435 Heerbrugg, Schweiz.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Fünf Jahre. Ein Patent.
Ein Herzensprojekt, das nach feinem Duft riecht.
Die meisten Autodüfte landen nach zwei Wochen im Mülleimer. Das hier ist die Geschichte, warum ich fünf Jahre meines Lebens investiert habe, um das zu ändern.
Es begann mit einer einfachen Frage.
Warum müssen wir alle paar Wochen einen neuen Plastik-Duftbaum kaufen, der billig riecht, die Luft belastet und nach kurzer Zeit im Abfall landet? Warum gibt es für Parfum hochwertige Flakons, die man Jahrzehnte behält — aber im Auto, wo wir manchmal mehr Zeit verbringen als im Wohnzimmer, begnügen wir uns mit billigem Wegwerf-Plastik?
Diese Frage hat mich nicht mehr losgelassen. Also habe ich angefangen zu bauen.
Vom Prototyp zum Patent.
Der erste Prototyp war roh. Der zweite besser. Der dreiundzwanzigste fast dort, wo ich ihn haben wollte. Fünf Jahre habe ich an Mechanik, Materialien und Verarbeitung gefeilt — bis der Diffusor genau das tat, was er sollte: sauber, leise, präzise. Nachfüllbar. Langlebig. Schön.
Das System wurde in der Schweiz patentiert. Nicht weil ein Patent ein Marketing-Etikett ist — sondern weil wir etwas gebaut haben, das es vorher nicht gab.
Dein Duft. Dein Auto.
Das Besondere an LessaFresh ist nicht ein bestimmter Duft — es ist die Freiheit, deinen eigenen zu wählen. Der Behälter ist das Herzstück: präzise gefertigt, nachfüllbar, darauf ausgelegt, jeden Duft sauber und gleichmässig abzugeben. Welches Parfum, welches Öl, welche Essenz du verwendest, bleibt dir überlassen.
Der Duft, den du liebst — im Raum, in dem du fährst. Keine Kompromisse mehr mit billigen Parfümierungen von der Stange.
Ich wollte den letzten, den du je kaufst."
Ein Herzensprojekt — im wörtlichen Sinn.
LessaFresh ist keine Gelegenheitsgründung. Kein schneller Launch aus dem Trendradar. Es ist das Ergebnis von fünf Jahren Arbeit, zahlloser Rückschläge und der Überzeugung, dass auch etwas Kleines — ein Duft im Auto — mit echter Sorgfalt gemacht werden darf.
Jeder Diffusor, der heute unser Lager verlässt, ist das Produkt dieser Überzeugung. Kein Kompromiss bei Material. Kein Kompromiss bei Verarbeitung. Kein Plastik-Gedanke in einem Produkt, das einen Ort verdient, an dem du gerne Zeit verbringst.
Wenn du heute einen LessaFresh in der Hand hältst, hältst du fünf Jahre Arbeit. Das meine ich ernst — und ich hoffe, du spürst es.
